← Глав. стр.

Городская транспортная диспетчерская служба

Вам знакома ситуация, когда нужно вызвать такси, а по единственному известному номеру говорят, что свободных машин нет или смогут подъехать в неудобное для вас время? Другой случай: потерян номер любимого такси и вы не знаете в какое еще можно обратиться?

Есть решение, которое поможет избежать встречи с подобными ситуациями в будущем.

Для упрощения процесса заказа такси можно собрать всю имеющуюся информацию в одном месте, добавить возможность выставления заявки онлайн.

Что ожидает обычный клиент такси:

• как всегда он хочет заказать такси быстро
• не тратить много времени на поиск номеров и обзвон доступных таксопарков в своем городе
• найти наиболее подходящий вариант по соотношению цена\качество

В чём заинтересованы такси:

• увеличить количество клиентов
• уменьшить риски связанные с перевозкой “подозрительных пассажиров”

Идея:

создать онлайн диспетчерскую по обработке заказов клиентов такси.

Подобный сайт (ака сервис) сможет удовлетворить если не все, то большинство из перечисленных выше ожиданий как клиента, так и службы такси.

Например, он предоставит дополнительный источник дохода частным таксистам. Для этого от них потребуется оформить необходимые разрешения на частный извоз и пройти процедуру регистрации на сайте с указанием своих реквизитов, параметров машины, ряда фотографий для наглядности.

Теперь, когда нужно найти заказ, таксисту достаточно зайти на сайт с КПК, просмотреть заявки потенциальных клиентов, выбрать подходящую и указать свою цену. В случае положительного решения клиента в пользу его предложения - выполнить заказ.

Поскольку таксист нашел клиента самостоятельно, отпадает необходимость выплачивать процент со стоимости заказа диспетчерской.

Подобной системой могут в равной степени пользоваться и диспетчерские организации.

Для снижения рисков обслуживания “нежелательных пассажиров” или “поездок на подозрительных частниках” в системе будет производиться сбор статистических данных на каждого пользователя. Например, в качестве метрик можно собирать:

• количество вызовов такси клиентом
• количество принятых заказов таксистом
• количество подтвержденных заказов\вызовов
• отзывы
• карма

Помимо обслуживания заказов на частный извоз в спектр услуг можно включить: заказ машин на торжественные события, тендеры на грузоперевозки, аренда\прокат автомобилей для частных лиц и организаций.

Основные источники дохода:

• платный доступ для организаций

Дополнительные источники дохода:

• реклама на сайте

Вопросы читателям:

• Пользуетесь ли вы услугами такси?
• Услугами каких такси вы обычно пользуетесь?
• Есть ли у вас предпочтения к какому-либо такси в вашем городе?
• Хотели бы вы попробовать заказать такси через интернет?

Posted in Транспорт |